В ходе реализации проекта «Конданефть» произошёл внезапный отказ ключевого элемента установки блендера, используемой для гидроразрыва пласта (ГРП). Ситуация грозила не только срывом технологических сроков, но и серьезными финансовыми, а также имиджевыми потерями для компании.
Однако благодаря слаженной работе команды и нестандартным решениям удалось не только устранить неисправность, но и приобрести бесценный опыт международной коммуникации.
Основной проблемой стало критическое время. Обычная процедура заказа и доставки запасных частей из Китая занимает месяцы. В нашем распоряжении были считанные дни.
Команда поставила амбициозную задачу: организовать поставку нового сцепления для установки блендера из Китая в рекордные 5 суток.
Мгновенная организация финансирования. В кратчайшие сроки была проведена оплата китайской компании-поставщика.
Отдельная благодарность нашим китайским друзьям в России, которые выступили надежным мостом в вопросах взаиморасчетов, позволив провести транзакцию без задержек.
Ключевым «ноу-хау» стало совмещение логистической цепочки с командировкой сотрудников. В тот момент, когда наши работники находились на международном форуме в Китае, ТМЦ (сцепление) было оперативно доставлено логистическими каналами прямо к месту их пребывания.
Благодаря тому, что наши специалисты физически оказались в нужном месте в нужное время, удалось исключить лишние передаточные звенья и максимально ускорить возврат критической детали на проект «Конданефть».
В результате уникальной операции удалось:
- В кратчайшие сроки восстановить работоспособность установки блендера на проекте «Конданефть».
- Исключить высокие финансовые потери (простои дорогостоящего оборудования и срыв графиков работ).
- Сохранить имидж компании как надежного и устойчивого партнера.
- Получить уникальный опыт оперативной коммуникации с китайской стороной в условиях ограниченного времени.